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멜론 해지방법
음악을 듣는 경로가 멜론이 가장 대표적이고 네이버 뮤직, 지니를 사용하는 분들과 유튜브를 이용해 감상하는 분들로 나눠지고 있습니다. 다양한 스트리밍 서비스가 생기고 할인혜택을 제공하는 점은 소비자로서 너무 환영할 일입니다. 오늘은 멜론 해지방법에 관해 정리를 해보려고 합니다. 멜론의 특성상 계속 가입을 유지하는 것보다 주기적으로 해지하고 가입을 하게 되면 할인혜택을 받을 수 있기 때문에 잘 정리해 두고 저도 계속 확인해 보려고 합니다.
멜론 해지방법은 아시는 것처럼 경로가 까다로운 편입니다. 특히 모바일 멜론에서 해지를 하려고 하면 경로도 어렵지만 중간에 한두번 잘못 누르면 처음으로 돌아가기도 합니다. 그리고 저처럼 자주 해지를 하더라도 매번 모바일 해지방법을 다시 확인해야 할 정도로 복잡하기 때문에 이렇게 정리를 해두고 그때그때 보고 해지를 하는게 좋습니다.
자 그럼 멜론 해지방법을 시작해 보겠습니다. 스트리밍 하던 멜론 어플을 실행합니다. 물론 로그인이 되어 있다고 생각하고 시작하겠습니다. 왼쪽 상단에 3줄 모양을 선택해 메뉴로 진입을 합니다.
스트리밍클럽 사용 중을 선택하면 되는데요. 이용권구매를 누르면 안되고 글씨 윗부분을 정확하게 선택해 주세요. 중간에 멜론 해지방법 경로를 알았다고 나가면 후회할 수 있는 함정이 있습니다.
예전에는 이용권 관리라는 메뉴가 있었는데요. 지금은 멜론 구매정보라고 변경되어 있습니다. 이처럼 계속 메뉴가 변경되거나 경로가 조금씩 바꾸기 때문에 모바일 멜론 해지 할때마다 방법을 확인하게 됩니다.
여기에서 이용권 관리로 이동하도록 경로가 변경되었습니다. 내 멤버십 기간도 여기에서 확인할 수 있습니다. 지금까지 이동해온 메뉴 이름을 보더라도 멜론 해지방법이라는 느낌이 잘 들지 않습니다. 그만큼 경로를 쉽게 만들어 놓지 않았습니다.
이용권 변경과 결제방법 변경 탭이 있습니다. 이용권 변경 탭이 처음에 보여지는데요. 결제방법 변경을 선택해야 합니다.
비슷한 이름이 두개가 있어서 헷갈리게 만들어 놓았는데요. 아래에 있는 결제 관리를 선택해야 모바일 멜론 해지를 할 수 있습니다.
비밀번호를 입력해서 본인 확인을 1회 하게 됩니다. 이제 슬슬 멜론 해지방법이라는 감이 오기 시작하네요. 지금까지는 경로를 잘 따라 오셨습니다. 여기에서 주의를 해야 모바일 멜론 해지가 성공적으로 완료가 됩니다.
결제관리에서 화면 아래에 아주 작은 글씨로 이용권 해지 신청이 있습니다. 따로 버튼 처럼 안보이지만 이곳을 선택하면 해지 신청 화면으로 넘어 갑니다. 참 까다롭죠?
이용권 해지 신청으로 넘어 왔는데 프로모션 팝업이 뜹니다. 뭐지 하고 우측 상단의 엑스 버튼을 누르면 멜론 해지방법 처음으로 돌아가기 때문에 주의하시고 화면을 아래로 내려주세요.
보통 이런 프로모션이 나오면 별거 없는 것을 알기 때문에 닫는 습관이 있는데 이부분을 노렸다는 생각이 드네요. 화면을 내려보면 또 작은 글씨로 혜택 포기할래요가 있습니다.
지금까지가 멜론 해지방법으로 아래의 화면 처럼 확인을 누르면 끝이 납니다. 모바일 멜론은 해지 신청을 한 시점을 기준으로 이용이 정지가 되는 것은 아니고 이전 결제주기가 끝나는 날까지 이용은 가능합니다.
하루만 지나도 새로운 한달 요금이 부과되기 때문에 미리 모바일 멜론을 해지하는게 좋습니다. 해지해 놓고 남은 기간은 이용을 하면 되겠죠. 모바일 멜론 해지방법 경로를 3~4단계 정도로 간단하게 만들면 좋겠다는 생각을 늘 하고 있는데요.
많은 분들이 경험해 본것처럼 유튜브나 넷플릭스 해지는 정말 간단합니다. 메뉴도 직관적이고 가입과 비슷한 수준의 경로를 거치게 되는데 모바일 멜론은 다른 사이트에 비해 너무 경로가 복잡하게 되어 있네요. 아래는 참고 사항으로 모바일 멜론 해지가 제대로 되어 있나 확인하는 추가적인 단계입니다.
멜론 해지방법 신청이 잘 완료가 되었는지 확인하는 방법은 처음처럼 나의 스트리밍으로 이동을 합니다.
멜론 구매정보를 통해서 내 이용권의 이동을 하면 되는데요. 화면에 표시된 것처럼 경로를 따라서 이동을 해주세요.
참고로 모바일 멜론의 해지가 완료된 상황에서 새로운 팝업이 뜰때 선택을 하게 되면 신청이 취소가 되는 경우가 있기 때문에 주의를 해주시기 바랍니다.
해지신청완료라는 버튼이 나오면 멜론 이용 정지 신청이 된 것임을 알 수 있습니다. 지금까지 모바일 멜론 해지방법을 정리했는데요. 저는 이 방법이 너무 복잡해서 고객센터에 경로를 간단하게 해달라고 전화 문의도 남긴적이 있는데요. 한 단계씩 따라서 멜론 해지 하시기 바랍니다.